黑客往往对世界有自己独特的视角。当恶意攻击无法通过纯粹的计算机技术达到目的时，

高超的情商将取代智商成为进一步打开突破口的武器，研究这些恶意攻击的安全人员也将跟

进这些特殊而神秘的手段，从而在长期内形成安全领域独树一帜的理论:社会工程学(SocialE

ngineering)。本章将带读者揭开社会工程学的奥秘，欣赏它的风采，并介绍一些社会工程学

的常用技巧。如果将这些技能运用到日常生活中，也能帮助你在学习、生活、工作中获得一

些意想不到的优势。

 

 

 

1.什么是社会工程学。在科学被称为社会工程学之前，它仍然是一个分散的集合，聚集了心

理学、社会学和许多关于“人”的知识。随后，Kd指出了“社会工程学”的概念。这门科学最吸

引人的地方在于，它可以让人顺从你的意愿，然后告诉你你想知道的信息或者按照你的意愿

去做某件事。这真的很奇妙，但令人心寒，它在安全领域的作用不言而喻。

 

 

 

2.社会工程学只是一个骗局吗？看到社会工程学的定义，可能有人会认为社会工程学不是骗

人的技能。事实上，社会工程学包括许多不同的形式。确实是技巧，但不是欺骗技巧。笔者

曾在一个计算机相关论坛上随机发放了100份关于社会工程学的问卷。有趣的是，近70%的

人认为社会工程学是利用别人的好奇心、竞争力甚至同情心来作弊。但其实社会工程学的使

用并不是消极的，它是一种没有正负属性的技能，取决于使用它的人赋予它的意义。

 

 

 

3.社会工程学离我们的生活有多远。相信读者应该能猜到答案。没错！社会工程学在我们的

生活中无处不在。医生问起他的病情，你已经给他“权限”，他知道你的个人信息；销售人员

在销售产品时，会在不经意间运用心理等方式，来提升人们购买某种产品的欲望。这些都是

社会工程学在生活中的体现，社会工程学无处不在。

 

 

4.为什么要掌握社会工程学？就像服务器安全是基于服务器的渗透测试一样，人的安全也应

该是基于对社会工程学的理解。被攻击的人大多缺乏安全意识，甚至不知道什么是社会工

程学，攻击者只是利用这个bug进行攻击。社会工程学可以给人们一个新的社会互动视角，

增强人们在社会互动中的能力，理解和掌握社会工程学，不仅可以帮助人们抵御攻击，而

且可以给人们的社会生活带来巨大的好处。

 

 

 

5.如何掌握社会工程学？社会工程学涉及人性的利与弊。想要熟练掌握社会工程学，需要

各种相关知识，比如心理学、密码学、逻辑学等。，而且你还必须读一些其他的相关书籍

，比如卡耐基的《人性的弱点》，克里斯托弗·哈德纳吉的《社会工程学——人类在安全系

统中的脆弱性》等。此外，我们必须有意识地培养自己的同理心能力，这在社会工程学中

起着非常重要的作用。